Isabel Lopez-Bustamante, socia responsable de digitalización de Deloitte Legal, cuenta cómo la innovación y la digitalización permiten mejorar la eficiencia de procesos internos y entregar valor al cliente. Y, por supuesto, diferenciarse de la competencia.

 

Fernanda Robles

La innovación y la digitalización no solo ayuda a los despachos de abogados a ser más eficientes su trabajo sino también permite entregar una mejor prestación a clientes de servicios jurídicos.

En uno de los últimos webinars de Lidia Zommer, de Mirada 360, se entrevistó a Isabel López-Bustamante, socia responsable de la digitalización de Deloitte Legal en España, quien entregó datos de cómo incorporar la innovación y la digitalización en los servicios jurídicos.

Crédito foto: Deloitte Legal

Transformación digital en empresas de servicios jurídicos

La abogada sostuvo que cada día son más las empresas que realizan e incorporación en sus procesos internos, estrategias y herramientas que innovan la forma de realizar una actividad cotidiana dentro de su trabajo.

La digitalización vendría a ser una solución a las exigencias de los clientes y el mercado que cada vez es más competitivo. Sin embargo, agregó, la tecnología “no es una herramienta que soluciona todos nuestros problemas; hay que estar en el término medio y asegurarse de que al utilizarla, esta va a ser una inversión rentable”.

¿Cómo integrar la innovación y la digitalización dentro de las firmas?

Según López-Bustamante, la innovación es una cuestión cultural y de actitud. Una clave para lograrlo es pensar distinto, identificar qué procesos puedes mejorar e imaginar cómo puedes materializar ese pensamiento o idea. Una vez que tienes aquello, debes intentar aplicarlo en otras áreas trabajo y materias de tu interés.

Si estás interesado en realizar innovaciones dentro de tu firma, añadió, es muy importante que identifiques si quieres realizar cambios a nivel interno o externo: “Mírate, conoce tus procesos, ve lo que haces. Involucra a todo tu equipo para que tengas una imagen fiel de lo que realmente haces. Analiza tus procesos, ve las tareas más repetitivas”.

A partir de lo que plantea López-Bustamante, una transformación a nivel interno conlleva mirar los procesos que está realizando la firma para hacer más eficiente el trabajo y que éste permita reducir costos. De esta forma, también estarás apostando por entregar mayor valor a tu cliente y mejorando el servicio entregado.

Finalmente, para llevar a cabo prácticas innovadoras, el trabajo en equipo es clave, porque generalmente no existen unidades especializadas en el área de innovación.

Compartir experiencias y ejemplos de uso de herramientas digital puede ser algo muy útil para conocer, en concreto, cómo funcionan este tipo de prácticas en otros despachos: “Una vez que tienes el diagnóstico, saca la cabeza y ve que hay en este mundo, qué hay por ahí. Identifica que proveedores tecnológicos hay. Entérate de lo que hay, para que te inspire un poco”, dijo.

Resultados obtenidos con el uso de la digitalización en Deloitte

Dentro de los cambios que ha realizado Deloitte Legal en sus procesos internos, destacó la automatización de procesos que han permitido eliminar tareas repetitivas, hacer más eficiente las horas de trabajo e incluso que la gente “trabaje más contenta”.

“Los abogados quieren hacer tareas de abogados y no tener que hacer actividades que no aportan ningún valor, desde una perspectiva de talento”, dice López-Bustamante.

Otro ejemplo de uso de digitalización que está llevando a cabo Deloitte Legal es la utilización de bases de datos más sofisticadas y predictivas que permiten, por ejemplo, hacer revisiones masivas de contrato de manera rápida y eficaz.

 

FUENTE:   http://idealex.press/mercado-legal/regulacion-de-la-abogacia-como-industria/ 

En medio de la guerra comercial entre Estados Unidos y China, el presidente Sebastián Piñera convocó la mañana de este viernes a los ministros para definir una estrategia. Asistieron Felipe Larraín, titular de Hacienda; José Ramón Valente, de Economía; entre otros.

Tras el encuentro, Larraín señaló que la idea es que permanezcan las buenas noticias para Chile, apuntando al crecimiento, la recuperación de la inversión y el empleo. “Vamos a trabajar en un conjunto de proyectos y propuestas dentro de las próximas semanas, que están dentro del programa de gobierno, pero con la coyuntura adquieren mayor importancia”, manifestó.

Reconociendo problemática mundial, sostuvo que “sabemos que hay una situación internacional con una confrontación entre las dos principales economías del mundo”.

Pese a ello, aseguró que “Chile está en buenas condiciones para poder resistirlo, estamos bien preparados, tenemos la mayor red de tratados de libre comercio del mundo, con 64 países”.

En la misma línea, destacó la “situación económica sólida” del país. “Hemos tomado las medidas del caso en materia fiscal y en materia de crecimiento, a través de proyectos e iniciativas de todos los Ministerios”, reveló.

Como una de las posibles acciones para “resistir” la situación, dijo que la idea es “extender la red de tratados, pero no sólo hacia nuevos países, sino profundizar para diversificar el mercado”.

Larraín declaró que en el Congreso hay una serie de proyectos que apuntan a ello, por ejemplo, el tratado de libre comercio con Indonesia y otras economías.

Trabajo con Ministerios

En la misma instancia, el encargado de la billetera fiscal reveló que están trabajando junto al Ministerio de Obras Públicas (MOP) para desarrollar proyectos de inversión y que, durante la mañana, conversaron de materia energética, grandes proyectos y la posibilidad de destrabar inversiones.

“Queremos que Chile resista lo mejor lo posible las circunstancias que nos toque enfrentar en el exterior”, advirtió, reconociendo que será algo no visible en el corto plazo.

Con respecto al anuncio de Donald Trump, presidente de Estados Unidos, sobre imponer aranceles a los productos chinos importados, manifestó que hay que estar atentos, pero que espera un término beneficioso.

“Yo me imagino que ninguno de los países atrás de esto quiere realmente una guerra comercial, quieren abrir el mercado”, sostuvo, concluyendo que lo ideal es que “logren sentarse a la mesa y se genere una apertura de mercado, porque en esto está involucrado todo el mundo”.

 

FUENTE:   http://idealex.press/mercado-legal/regulacion-de-la-abogacia-como-industria/ 

 

En países cuya economía se basa en recursos naturales, suele haber falta de abogados que se dediquen a energía, minas, medio ambiente y derechos de pueblos originarios.

 

Javiera Bianchi D.

El derecho de recursos naturales comenzó a desarrollarse con más fuerza hace aproximadamente unos 12 años, al mismo tiempo que distintos programas universitarios iban ofreciendo esta especialización.

Sin embargo, según Christian Rojas, académico de la Universidad Adolfo Ibáñez de Viña del Mar y director académico del Diplomado en Recursos Naturales, esta área no es una disciplina, sino que es un nombre con el que se agrupa a varias disciplinas que dicen relación con los recursos naturales: aguas, minería, energía, medio ambiente, entre otros.

Además de lo anterior, hoy también se consideran nuevas áreas que tienen relación con las personas que están conectadas con los recursos naturales: el derecho de los pueblos originarios y la ordenación de territorio, esto último asociado al urbanismo fuera de las ciudades, la relación con los bienes inmuebles fuera de la ciudad y qué hace el Derecho para que no sea caótico.

Pocos abogados, gran necesidad

En el caso de Chile —que puede ser aplicable a otros países de la región— se trata de una economía basada en recursos naturales, como el cobre, por lo que sería lógico pensar que hubiese muchos abogados que vieran estos temas. Pero en la realidad, dice Rojas, no ocurre así.

“Faltan más abogados preparados para proteger los recursos naturales, porque uno se encuentra habitualmente litigando con la administración pública, no con abogados de organizaciones. Hay algunas excepciones como FIMA, pero en general se litiga los proyectos ambientales o proyectos que tienen impacto en alguna de las áreas de recursos naturales, con litigantes de la administración pública”, continúa el académico.

“Esta es un área que permite y debiera permitir un mayor desarrollo, no sólo para proyectos que impliquen favorecer la explotación de recursos naturales, sino también para aquellos abogados y organizaciones que pretenden proteger los recursos”, agrega.

Y añade que hay un alto requerimiento de áreas especializadas: el derecho privado habría tenido “su minuto de gloria”, pero ahora sería el turno del derecho público, donde caben los recursos naturales y el derecho administrativo.

Según Rojas, hay una necesidad y una explosión de las problemáticas en este campo, pero además hay que considerar la creación de tribunales ambientales, lo cual ha creado la necesidad de abogados dedicados a recursos naturales.

“Esta área está asociado al desarrollo de nuestro país, por lo que hay una necesidad de tener profesionales con conocimientos especiales, que no sean generalistas para resolver problemas súper complejos. Además, las regulaciones van siempre cambiando, por lo que hay que estar actualizándose constantemente”, dice el abogado de recursos naturales.

Por ejemplo, la última modificación del Código de Aguas fue en enero de este año, mientras que las modificaciones al Código de Medio Ambiente, en 2014.

Carretera sobre un cementerio indígena

Un caso que refleja lo anterior, fue en 2016, con el descubrimiento de importantes restos arqueológicos de hace unos 1.700 años en la construcción de una carretera en la Región de Coquimbo, la cual uniría las ciudades de La Serena con Vallenar, en el norte de Chile.

Allí se encontraron 49 zonas con restos de las culturas molle, ánima y diaguita, que entregarían nuevos datos sobre estas comunidades prehispánicas.

Habían 70 restos humanos correspondientes en su mayoría a adultos y también de 12 camélidos. También se han identificado zonas de actividades ceremoniales, domésticas y de conchales, con presencia de objetos cotidianos, particularmente de la cultura diaguita.

Frente a los hallazgos la construccin debió ser detenida y tuvieron que entregar la carretera un año después de lo previsto. El Ministerio de Obras Públicas, cuenta Christian Rojas, en ese minuto dijo que la carretera presentaba un 99,47% de avance, por lo que la habrían habilitado excepto en esta parte donde se hizo el hallazgo.

“Es en estos casos donde se necesita un abogado para poder llegar acuerdo con la concesionaria y los encargados de investigar la zona”, explica este profesor de la UAI.

Litigiosidad y jurisprudencia

El abogado recalcó que en áreas como energía o minería, cuyas inversiones suelen ser por montos sumamente grandes, hay abogados que representan y defienden a comunidades, con la mejor de las intenciones, pero hay otros cuyo norte es sacar el máximo provecho posible, lo que califica como una veta que éticamente es compleja de defender.

Pero —dice también— la creación de tribunales ambientales especializados evita que ocurran este tipo de vicios, ya que la litigiosidad es importante, pero es muchísimo más baja que la de minas o energía, materias que se ven en tribunales ordinarios. En éstos hay una gran cantidad de posibilidades de litigar, lo que genera un problema para los abogados que intentan sacar adelante los proyectos o que quieren defender la actividad o bien a una comunidad.

“Una buena defensa no significa hacer una defensa a ultranza de cualquier cosa”, dice. El equilibrio entre las partes, precisa, se puede lograr a través del conocimiento que puedan adquirir las personas, y de un debate llevado a cabo en lugares que corresponden: la administración pública y sus órganos sectoriales son uno de ellos. La mediación previa entre los que van a desarrollar su proyecto y aquellos que pretenden defender a una comunidad es otro. Esa fue la propuesta de Espacio Público, y la opción que ha tomado el país líder en el área: Australia.

Por su parte, Rojas dice también que la jurisprudencia en Chile se encuentra en pleno desarrollo y que en el caso del derecho del medio ambiente se ha fortalecido por la presencia de los tribunales ambientales.

Diplomado en la UAI

El programa de la Universidad Adolfo Ibáñez de Viña del Mar tiene por objeto tratar no acerca de una sola disciplina con derivaciones, sino de todas las disciplinas, lo que Rojas califica como ambicioso, en el buen sentido de la palabra. Además, incorpora otras materias, como la economía de recursos naturales.

El programa intenta entregar conocimiento o actualización en materias específicas, vinculadas tanto a la explotación como a la protección de los recursos naturales, en el contexto de desarrollo de industrias u organizaciones vinculadas a uno u otro aspecto.

Está dirigido a profesionales y funcionarios públicos que requieran ampliar o profundizar sus conocimientos y adquirir nuevas habilidades cognitivas y prácticas, en la asesoría de gestión de proyectos o de resolución de casos o conflictos presentes o potenciales, que dicen relación con las áreas de especialización: recursos naturales desde la costa hacia el continente (y no de la costa hacia el mar).

El curso comienza el 3 de agosto y finaliza el 28 de diciembre, y sus clases son los viernes y sábados, en la misma universidad.

 

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El gran empresariado advirtió que la economía chilena podría crecer a la mitad de lo proyectado si la guerra comercial entre Estados Unidos y China sigue escalando.

Desde el Gobierno afirmaron que trabajan para que eso no ocurra y exploran vías para enfrentar el conflicto de aranceles.

Todo esto, en medio de advertencias del presidente de Estados Unidos, Donald Trump, de aplicar aranceles a todas las exportaciones de China.

El presidente de la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC), Alfonso Swett, dijo a Emol que Chile será el país más afectado por la guerra comercial.

Estimó en un 1,8% el crecimiento si escala el conflicto, menor al 3,8% que proyecta el gobierno.

El presidente de la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), Bernardo Larraín Matte, compartió la preocupación del líder de la CPC.

El ministro de Hacienda, Felipe Larraín, contestó a las estimaciones de la CPC señalando que el gobierno trabaja para que la expectativa de crecimiento se mantenga.

Dichas declaraciones las dio luego de reunirse con el presidente Sebastián Piñera y el equipo económico para analizar el escenario internacional ante el cual el ejecutivo evalúa nuevos acuerdos comerciales.

La Dirección General de Relaciones Económicas Internacionales conformó una mesa de trabajo con el sector privado para monitorear los efectos de la guerra comercial.

En la instancia cotejaron que 123 exportaciones chilenas se podrían ver beneficiadas por las represalias arancelarias en contra de productos de Estados Unidos, según el director general de la Direcon, Rodrigo Yáñez.

El economista y exdirector de la Direcon, Osvaldo Rosales, en cambio, opinó que los beneficios para exportaciones chilenas podrían ser sólo transitorios.

En cifras económicas, el cobre cerró al alza en la bolsa de metales de Londres, luego de ocho jornadas de caídas, cotizándose en 2,75 dólares la libra. Mientras que el dólar cayó, transándose en 659 pesos.

 

FUENTE:   http://idealex.press/mercado-legal/regulacion-de-la-abogacia-como-industria/

 

 

Revisa la entrevista realizada por Rafael Mery en Estado Diario, en la que conversaron sobre los cambios en el ejercicio de la abogacía.

 

Más espacios laborales, transformación de la enseñanza del derecho procesal y mayores desafíos intelectuales en el ejercicio del litigio, son algunas de las diferencias que nota el abogado José Pedro Silva con el sistema jurídico actual, respecto a cuando él comenzó a estudiar y ejercer.

“Hoy es una justicia que está en una permanente palestra de juzgamiento y es más transparente”, dice.

Revisa el video aquí: https: //www.youtube.com/watch?v=E6tF7XG5TXY&feature=youtu.be

 

FUENTE:   http://idealex.press/mercado-legal/regulacion-de-la-abogacia-como-industria/